Основната задача на AI-Helper е да помогне на хората, които изпитват трудности при намирането или регистрирането на услуги. Той предоставя съвети, отговори често задавани въпроси и помага да се ориентира в порталния интерфейс.
Както министърът отбеляза, в 80% от случаите системата успешно се справя със задачата, предлагайки точни и навременни решения.
По -рано мобилното приложение „Държавни услуги на биометрията“ получи нова функция – асистент, базиран на изкуствен интелект (AI), който помага на потребителите правилно да регистрират биометрични данни. Както се съобщава в апарата на правителството на Руската федерация, AI анализира видео потока в реално време и дава съвети: предупреждава за лошо осветление, външни лица в рамката, настройва позицията на лицето и предлага оптималния ъгъл за снимане.
