Потребителите прекарват средно 19 минути месечно, общувайки с цифрови събеседници. През последните шест месеца аудиторията на тези услуги се е увеличила с 500%, а количеството данни, прехвърлени с 3,6 пъти. AI-компании са в състояние да поддържат разговор, да си спомнят детайлите на разговорите и да се адаптират към стила на човешката комуникация. Някои платформи ви позволяват да конфигурирате природата, външния вид и дори гласа на виртуален асистент.
Сред най -популярните услуги са характера. AI, Talkie и Replika. Потребителите прекарват до 36 минути месечно с тях. За шест месеца популярността на тези ботове се удвои, а трафикът беше пет пъти.
Най-често хората на 36-45 години (43%) общуват с AI, по-рядко-потребители на 46-55 години (20%) и младежи на 26–35 години (18%). Психологическата подкрепа се търси главно от тези, които са от 26 до 45 години (53%). Жените съставляват 57% от публиката и прекарват 62% от общото време за диалози с ботове.
