Сутринта на 4 август оплакванията относно VTB Bank Services получиха жалби. Според DownDetector стотици обжалвания, записани в района на 05:45 Московско време. Потребители от региона Самара, регион Кемерово, Санкт Петербург и други региони бяха изправени пред проблеми при използване както на мобилно приложение, така и официален сайт. По -късно ситуацията се нормализира.
