Кога е мечтата да пътувате в кошмар? Отговорът на този въпрос беше неочаквано признат от семейство от Обединеното кралство, което отиде на дългоочаквания круиз в Испания. Това, което трябваше да бъде светло семейно приключение, се превърна в стрес, разочарование и дори риск от здраве.
„Семейният круиз“ – не за семейства
На 12 юли Иън и Сали Райт от Сандерланд, заедно с две деца и майка -в -Law, отидоха на двуседмично пътуване с море. Те избраха кораба MSC Cruises Virtuosa, която компанията рекламира като идеална опция за релакс с деца. Реалността обаче далеч не беше от очакванията.
„Мислехме, че това ще е спокойна семейна ваканция, но се оказа съвсем различно“, каза Иън.
Атмосфера на безкрайни партии царува на борда: пътниците прекарват часове в барове с часове и се напиват до безсъзнание. Един от епизодите буквално шокира туристите – по време на обяд един от почиващите не можеше да поддържа баланс и да се измъкне право на пода пред всички. Екипажът отне половин час, за да премахне последствията.
Опасни забавления и сажди от тръби
Те не отговаряха на очакванията и развлеченията на децата. Когато децата на Райт решиха да изпробват водните атракции, те се върнаха … в черна сажди.
Източникът на калта се оказа банален: дим от тръбите на облицовката. След няколко дни дъщерята започна алергична реакция, която най -накрая развали настроението й и добави тревоги на почивка.
„Ние се оплакахме на персонала, но нямаше реакция“, сподели ръководителят на семейството.
Туризъм с неочакван обрат
Показателно е, че MSC Cruises Virtuosa беше рекламиран като „семеен“ кораб, но всъщност останалите приличаха повече на парти на водата.
Според експерти по туризъм подобни ситуации се срещат по -често, отколкото изглежда: Маркетингът не винаги съответства на реалността.
В същото време за семейства с деца, подобни круизи могат да бъдат стресиращи – както емоционално, така и физически.
Интересен факт: Според Асоциацията на круизните оператори на Европа, през 2024 г. броят на оплакванията относно несъответствието на условията за декларирания формат се е увеличил с 18 %. Основните твърдения са свързани с шума, липсата на инфраструктура за деца и лошата работа на персонала.
Заслужава ли си да се доверите на реклама
Случаят с семейство Райт беше ясен пример за това колко е важно да се изучават отзивите, преди да се отиде на „Перфектния круиз“.
Понякога е по -добре да изберете по -малко силен кораб, отколкото да стигнете до „парти без правила“, където ваканцията с деца се превръща в тест.