Рестартирането на обществените услуги, осигурявайки прехода от различни услуги към „житейски ситуации“, помогна за намаляване на условията на предоставянето на услуги и броя на необходимите документи с почти една трета. За този вицепремиер и ръководител на правителствения апарат Дмитрий Григоренко съобщи на 25 август на президента Владимир Путин. Друга тема на обсъждане беше пилотът за оптимизиране на вътрешната бюрокрация на Белия дом. В допълнение, вицепремиерът съобщи за развитието на втория пакет от мерки за защита на гражданите от измамници, един от ключовите му компоненти е възможността за установяване на самокорупция за международни призиви.
На 25 август Дмитрий Григоренко, на среща с Владимир Путин, обсъди прилагането на дигиталния дневен ред, по -специално разработването на портала „Държавни услуги“ и услугите за „житейски ситуации“, измерва за борба с телефонната и интернет милицията, както и проблемите на дигитализацията на публичната администрация.
Както каза заместник -министър -председателят, в момента на портала можете да получите повече от 1,6 хиляди различни обществени услуги и услуги, броят на регистрираните потребители надхвърля 100 милиона души. В същото време развитието на обществените услуги осигурява тяхното рестартиране – преходът от индивидуални услуги към тяхното обединение по принципа на „житейски ситуации“ (всяка такава услуга обединява около 17 обществени услуги), отбеляза Дмитрий Григоренко. В резултат на това всички услуги са на едно място и са предоставени на принципа на „един прозорец“.
- Към днешна дата работят 35 федерални и повече от 180 регионални услуги.
- До края на 2025 г. се предполага, че той ще стартира още 35 федерални и 245 регионални „житейски ситуации“.
„Ние ги сформирахме въз основа на обратната връзка от нашите граждани-което е удобно за тях и колко удобни са“, каза заместник-министър-председателят, като говори за федерални служби.
Както подчерта Дмитрий Григоренко, благодарение на федералните служби „житейски ситуации“, средно 29% (от 28 до 20) намалява броя на необходимите документи, с 35% (от 102 до 66 дни) – времето на получаване на обществени услуги. Броят на необходимите посещения в отдела също намалява – с 64% (от 14 до 5 посещения). В петте най -популярни служби „влизат в университета онлайн (2,1 милиона души),„ пенсиониране “(158 хиляди),„ участие в спортни състезания (136 хиляди), „голямо семейство“ (124 хиляди) и „лов, риболов“ (101 хиляди). Следващият етап на трансформация трябва да бъде проактивното предоставяне на публични услуги (вече без изявления от граждани и бизнес и без посещения на отдели – държавата предлага услуги предварително, дори преди да бъдат приложени), заяви Комерсант в служителя на служителя.
Дмитрий Григоренко също говори за пилота с оптимизирането на вътрешната бюрокрация в Белия дом – сега правителството мащабира проект за опростяване и автоматизиране на вътрешното управление на документи в министерствата и отдела.
Спомнете си, че експериментът започна на мястото на правителствения апарат и показа спестяванията на разходите за труд при подготовката на правителствените законопроекти. От името на Дмитрий Григоренко (куратор на проекта) правителството разширява пилота. „Сега нашата задача не е само да ускорим одобрението и да контролираме изпълнението на задачите, но и да увеличим реалната ефективност на държавния апарат“, обясни официалният служител (виж „Комерсант“ от 29 юли).
Особено внимание на срещата беше обърнато на борбата срещу телефонния и интернет плен. Сега правителството работи върху втория пакет от мерки. Една от тях е възможността гражданите да поставят самостоятелно поле за международни обаждания. Властите обясняват идеята, че често нападателите използват чуждестранни числа или наистина са в чужбина. „Ние правим система, в която събираме всички данни за измамници, така че всички веднага да знаят, че те са измамни, да речем, телефонни номера“, каза Дмитрий Григоренко.
Освен това, в рамките на втория пакет, нормата е разработена за отговорност за използването на измамници на изкуствения интелект в извършването на престъпления. „Колеги от органите на реда силно ни подкрепят“, каза заместник -министър -председателят. Предполага се също, че въвежда нови начини за възстановяване на достъпа до акаунта на портала за обществени услуги – използвайки биометрията, чрез мобилни приложения на банки или използване на национален пратеник, както и лично чрез обжалване на MFC.
