Властите на Московския регион съобщават за резултатите от въвеждането на изкуствения интелект (AI) в работата на държавните органи. Според губернатора Андрей Воробиов, използването на технологии е спестило 461 хиляди работни часове служители. Това стана възможно благодарение на оптимизирането на рутинните процеси и отхвърлянето на работата на излишната хартия.
Издаденото време на длъжностните лица се планира да бъде насочено да насочва работата с проблемите на населението. Губернаторът подчерта, че въпреки активното прилагане на технологиите, AI няма да замени личното взаимодействие между мениджърите и жителите. Личната комуникация остава ключов компонент, който ще бъде запазен за всяка трансформация, пише 360.Ru.
В региона изпълнението на проектите за трансформация продължава. От 470 инициативи в 18 различни области, 61 проекта вече са въплътени. Тази работа се извършва, за да се увеличи удобството на жителите и да спести времето им. Процесът на трансформация е непрекъснат и насочен към намиране на интелигентни решения за целия регион.
Воробиов отбеляза, че е важно да се избегне формализмът и да си спомните екипната работа. Настроението и участието на служителите са от основно значение за успеха на промените.