Публикацията отбелязва, че готвачът е пенсия от Ню Джърси Тонгбу Вонбонду, който има проблеми с паметта, причинени от болестта на мозъка, съответства на Facebook (забранено в Русия; принадлежи на мета, забранено в Русия като екстремистка организация) с чат обувка на име „Били, по -голяма сестра“.
Събеседникът му пише, че е истинска, а също така покани пенсионер да посети Ню Йорк, да се обади на адреса и дори кода на вратата.
В резултат на това Вонбанда каза на жена си, че ще отиде при приятел в Ню Йорк, събра нещата си и ще тръгне по пътя.
Въпреки това, дори в Ню Джърси, той падна на паркинга, като получи сериозни наранявания на главата и шията си и попадна в кома. Пенсионерът е хоспитализиран, но след три дни той умира.
Семейството намери кореспонденция с чатбот само след смъртта на мъж.
Родният Вонгбанд обвини ръководството в социалната мрежа, че не предприема достатъчно мерки, за да се увери в безопасността на чатботите. В допълнение, текстът, че този акаунт всъщност е зареждане на чат, е твърде малък, а отметка в Blue е подвеждаща.
Представители на компанията отказаха да поемат вината за случилото се, както и да дадат всякакви коментари.