Предупреждението на уебсайта на Федералния отдел за гражданска авиация на САЩ (FAA) казва, че всички полети на Обединеното кралство, насочени към Чикаго, са били спряни на летищата за отпътуване. Агенцията съобщи, че летищата на Денвър, Нюарк, Хюстън и Сан Франциско също страдат от спиране на полети.
Изявлението на компанията отбелязва, че основният технологичен проблем е решен и служителите работят за възстановяване на нормалния ритъм на работа, съобщава Associated Press. Според обединените представители системата, наречена Unimatic, която се влияе от повредата, съхранява информация за полета, който се предава на други системи, включително тези, които изчисляват теглото и балансирането и проследяват времето на полета.
Провалът в системата, както е описано в компанията, продължи няколко часа. Това не се дължи на последните опасения за киберсигурността в авиационната индустрия. Министърът на транспорта Шон Дъфи заяви в социалните мрежи, че проблемът не е свързан с по -широка система за контрол на въздушното движение в Съединените щати.
United Airlines се извини в социалните мрежи пред разстроени клиенти, които се сблъскаха със закъснения и места в самолети на пистата. Авиокомпанията заяви, че ще плати за пътници, включително хотели, ако е необходимо.