Според портала на Android Authority се оказа, че причината за екземпляра е дефектна дънна платка. И щетите са получени в производството поради екстремни температури и влажност.
След това Sony „се върна“ с доклад за въвеждането на мерки за контрол на температурата и влажността, както и нова система за мониторинг на качеството.
Продажбите на Xperia 1 VII ще се възобновят на 25 август в Европа и на 27 август в Япония.
